JSME JEDINNÝ AUTORIZOVANÝ SERVIS ZNAČKY LG VE ZLÍNSKÉM KRAJI
Při opravách používáme výhradně originální díly přímo od výrobce. Nesvěřujte svůj drahý přístroj neautorizovanému servisu bez potřebné certifikace. V rámci programu „Servis doma“ není navíc nutné ani přístroj nikam vozit …
Je Váš přístroj v záruce a potřebujete provést záruční opravu?
Společnost LG Electronics CZ, s.r.o. nabízí svým zákazníkům, držitelům platného kupního dokladu, aktuální službu pod názvem Servis u Vás doma.
Pokud je Váš přístroj v záruce a potřebujete provést záruční opravu, ZDARMA k vám přijede zástupce servisu LG, který přístroj opraví u Vás doma nebo výrobek vyzvedne a opraví ve vlastních prostorách a následně doručí zpět k Vám.
Na které výrobky se služba vztahuje?
- Domácí spotřebiče: pračky, ledničky, sušičky, myčky, americké lednice (tzv. side by side)
- Spotřební elektronika: plazmové a LCD televize s úhlopříčkami 125 cm (50“) a větší
Zákazník
Infolinka: 228 887 050
Zákazník si připraví platný kupní doklad.
Infolinka LGE
Operátorka na infolince zaregistruje objednávku opravy a předá ji do servisu. Uvede-li zákazník číslo mobilního telefonu, obdrží SMS zprávu s potvrzením příjmu objednávky a telefonní číslo servisu.
Servis
Servis do 2 pracovních dnů kontaktuje zákazníka a domluví termín návštěvy. Po příjezdu k zákazníkovi se zástupce servisu rozhodne, zda je možné opravu provést na místě, či je nutné výrobek odvézt do servisního centra. Pokud bude výrobek odvezen k opravě, bude po opravě přivezen zpět.
Ikonky označující výrobky LG, na které se služba Servis u Vás doma vztahuje:
- Podmínky služby Servis u vás doma
- zákazník je držitelem platného kupního dokladu
- výrobek je dovezený výhradně společností LG Electronics CZ, s.r.o.
- výrobek je v záruce a zákazník potřebuje provést záruční opravu
- Tato služba se nevztahuje na
- uživatelská nastavení (nastavení obrazu, menu, ladění TV)
- na aktualizaci firmware
- na zapojení přístroje a vysvětlení funkcí
- na montáž a instalaci přístroje
Pozor!
Záruka se vztahuje pouze na zboží určené výhradně pro český trh, které je distribuované společností LG Electronics CZ, nikoliv o nelegální černý dovoz, na který se žádná platná záruka nevztahuje!
